Alertas y Notificaciones
Configuración de las alertas automáticas de la empresa: notificaciones por email y, cuando corresponde, por WhatsApp.
Descripción
Marko puede enviar alertas automáticas sobre eventos relevantes del negocio. Desde esta pantalla cada empresa activa las alertas que le interesan, define los correos que las reciben y, en las alertas que lo soportan, habilita además el envío por WhatsApp.
Alertas Disponibles
1. Nueva OC Portal adjudicada
- Qué hace: envía un aviso apenas se adjudica una OC del Portal Mercado Público.
- Canales: Email y WhatsApp (soportado).
- No requiere ningún rol especial.
2. Resumen semanal de guías sin facturar
- Qué hace: cada lunes a las 08:00 envía un resumen de las OC del Portal con discrepancias entre guías de despacho y facturas emitidas (de los últimos 3 meses).
- Canales: Email.
- Requiere rol Facturador: la alerta solo puede activarse si la empresa tiene habilitado el rol/configuración de Facturador.
- Experimental: está marcada como experimental.
Configuración por alerta
Cada alerta se configura de forma independiente:
Activar / desactivar
Un interruptor (toggle) activa o desactiva la alerta. Al desactivarla, el envío por WhatsApp también se desactiva automáticamente para mantener la coherencia.
Lista de correos
- Se agregan uno o más correos que recibirán la alerta.
- Validación de formato: cada correo debe tener un formato válido; si no, se muestra "Email inválido".
- Sin duplicados: no se permite agregar dos veces el mismo correo ("Este email ya fue agregado").
- Para activar una alerta es obligatorio tener al menos un correo cargado; si no, el guardado se bloquea con el mensaje "Debes ingresar al menos un email para activar esta alerta".
WhatsApp (solo alertas que lo soportan)
- El toggle de WhatsApp aparece únicamente cuando la alerta soporta este canal y está activada.
- Requiere que la empresa tenga configurado su Chat ID de WhatsApp (en Mi Empresa). Si no está configurado, el toggle aparece deshabilitado con el mensaje "Configura el chatId en 'Mi Empresa' para habilitar este canal".
Guardado y persistencia
- Los cambios se guardan con el botón de Guardar, que permanece deshabilitado si no hay cambios pendientes o si existen errores de validación.
- La pantalla se sincroniza en tiempo real: si otra persona cambia la configuración, se refleja al instante (respetando los cambios locales que aún no hayas guardado).
Validaciones
- Para activar una alerta: al menos un correo válido.
- Correos con formato válido y sin duplicados.
- WhatsApp solo disponible si la empresa tiene Chat ID configurado.
- La alerta de resumen semanal requiere que la empresa tenga el rol Facturador habilitado.
Enlaces Relacionados
- Mi Empresa (configuración del Chat ID de WhatsApp)
- OC Convenios
- Guías de Despacho
- Configuración General